En 3 heures, intégrez le contexte changeant de l'officine, la vision du pharmacien et les leviers qui font tourner une pharmacie : vous appréhenderez mieux les besoins des officines et optimiserez votre champ d'action.
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Vous vendez, conseillez ou collaborez avec des pharmacies ? Comprendre la réalité d'un titulaire change tout à la qualité de vos échanges.
Délégués pharmaceutiques, commerciaux, marketing, réseau ou partenaires amenés à dialoguer avec les officines.
Collaborateurs de laboratoires, groupements, prestataires ou structures travaillant avec l'univers officinal.
Toute personne souhaitant comprendre rapidement et concrètement les enjeux d'un titulaire d'officine.
Pas de théorie déconnectée : des repères économiques et opérationnels directement utilisables en rendez-vous.
Professionnel de santé, commerçant et chef d'entreprise : comprenez ce qui guide réellement ses décisions.
Chiffre d'affaires, marge, EBE, stock, masse salariale et trésorerie : les chiffres qui pilotent une officine.
Parcours patient, agencement, panier moyen, conseil associé : où se crée et se perd la valeur au comptoir.
Logique des marchés par taux de TVA et potentiel des nouvelles missions dans le modèle économique officinal.
Exposés illustrés d'exemples concrets, mini-cas pratiques et échanges interactifs entre participants.
Profils du titulaire, chiffres clés de l'officine, évolutions du marché (concentration, pression sur les prix) et nouveaux actes officinaux. Priorité du titulaire : générer de l'EBE et préserver la trésorerie.
Définition simple de l'EBE et lien avec la valorisation. Relations entre ventes, achats, stock, salaires et marge. Leviers d'optimisation et notion de besoin en fonds de roulement.
Clés de l'espace de vente (image prix, commercialité, linéaires lisibles), les 4 étapes du parcours patient, achats d'impulsion, saisonnalité et rôle des équipes au comptoir.
Lecture des grandes catégories (remboursé, TVA 5,5 %, OTC, parapharmacie, actes conventionnés), différence entre volume, CA et marge, et exemples de marchés à potentiel.
Les fonctions clés à observer (vendre, acheter, gérer les flux, manager, administratif, piloter les chiffres) et construction d'une grille de lecture simple pour mieux dialoguer avec un titulaire.
« Pour bien travailler avec un titulaire, il faut comprendre ses chiffres, ses contraintes et sa vision. Quand vous parlez son langage économique, vous appréhendez mieux ses besoins et vous élargissez votre champ d'action. »
Classe virtuelle en direct (Teams / Zoom)
3 heures · session animée en direct
6 à 15 participants · format atelier
300 € HT par apprenant · OPCO possible
4 à 8 semaines entre inscription et entrée
Aucun obligatoire · culture santé / commerciale appréciée
300 €, c'est le prix d'une demi-journée qui rend chacune de vos visites en officine plus pertinente et plus efficace.
Vous parlez EBE, marge et trésorerie : le titulaire sent immédiatement que vous comprenez sa réalité.
En comprenant les leviers de rentabilité, vous proposez ce qui crée vraiment de la valeur pour l'officine.
Une grille de lecture simple pour diagnostiquer un titulaire et adapter votre discours en quelques minutes.
Oui, c'est même tout l'objet de la formation. Elle s'adresse aux délégués, commerciaux, équipes marketing, laboratoires, groupements et prestataires qui dialoguent avec des officines sans en maîtriser les enjeux économiques. Vous repartez avec la grille de lecture d'un titulaire.
La formation est conçue pour aller à l'essentiel : les indicateurs clés, les leviers de rentabilité et une grille de lecture directement réutilisable. L'objectif n'est pas de faire de vous un expert-comptable, mais de vous donner les bons repères pour dialoguer efficacement avec un titulaire.
Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance générale de l'univers de la santé ou de la relation commerciale avec les officines est un plus, mais tout est expliqué simplement, avec des exemples concrets issus du fonctionnement réel d'une officine.
La formation est conventionnée et peut faire l'objet d'une prise en charge OPCO. Nous vous fournissons devis, programme et convention pour faciliter votre demande. Notre équipe vous accompagne à chaque étape du dossier.
La formation se déroule en classe virtuelle, en direct et en présence du formateur (Teams ou Zoom). Prévoyez un ordinateur ou une tablette, une connexion Internet stable, une caméra, un micro et des haut-parleurs fonctionnels pour participer pleinement aux échanges.
L'EMO étudie les adaptations possibles au cas par cas, en lien avec un organisme spécialisé. Contactez-nous à contact@emo-formation.com et nous ferons le nécessaire pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Rejoignez la prochaine session et repartez avec une grille de lecture pour mieux appréhender les besoins des officines et optimiser votre champ d'action.
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